Nutzen

• Souveränität: Sie lernen, bewusster und souveräner zu kommunizieren.
• Kontaktfähigkeit: Sie lernen einen „guten Draht“ zu Ihren Kunden herzustellen.
• Alleinstellungsfähigkeiten: Fragetechniken, die wirklich wirken und Ihre Kunden positiv überraschen.
• Individualität: Lernen Sie, Kundentypen noch besser und spezifischer zu erkennen und sich mit allen fünf Sinnen individuell auf den Kunden einzustellen. Erkennen Sie seine
• Kaufmotivation und bieten Sie Ihr Produkt so an, dass es für Ihren Kunden unwiderstehlich wird.
• Originalität: Geben Sie den Einwänden des Kunden einen anderen Rahmen, in dem Käufer und Verkäufer gleichberechtigt sind.
• Exzellenz: Sprachmuster, die überzeugen! Nutzen Sie Ihre Sprache effektiv und zielorientiert, um Ihrem Gesprächspartner geschickte Botschaften zu vermitteln.

Inhalte

• das Gegenüber verstehen und analysieren
• Psychische Prozesse im Kunden
• Kundenanalyse, Empfängeranalyse
• über Kommunikation die Einschätzung verbessern
• Verkaufs- und Gesprächsvorbereitung, Gesprächsanalyse
• empfängerorientierter und psychologischer Argumentationsaufbau
• Kopf: logische Argumente
• Herz: emotionale Argumente
• Auge: visuelle Argumente
• Mund: Sprache und Sprachmuster
• Hand: Verhaltensargumente
• Fragengenerator: Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
• Fragetechniken und verkaufspsychologische Prozesse
• der Umgang mit inneren Blockaden und der Ausbau persönlicher Stärken
• Hilfsmittel + Techniken der Verkaufspsychologie
• Psychologie und Verkaufspraxis

Seminardaten

1 bis 3 Tage
9.00 Uhr bis 16.00 Uhr (inkl. Pausen)

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