Qualitätsmanagement (TÜV geprüft)

Qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen im Qualitätsmanagement sind wertvoll. Sie können den jeweiligen Verantwortlichen umfassend bei der Weiterentwicklung des internen QM-Systems unterstützen. Ein gut funktionierendes Qualitätsmanagement ist ein wesentlicher Faktor für Unternehmen, um am Markt bestehen zu können. International etablierte Richtlinien wie die ISO-Normen, bilden hierbei eine Grundlage, die auch in Richtung Markt, gegenüber Kunden und Lieferanten, ein wichtiges Signal über den Stellenwert der Qualität im Unternehmen dokumentieren.In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Bedeutung und Inhalte des Qualitätsmanagements. Sie erfahren, welche Maßnahmen es gibt und wie Sie diese erfolgreich planen, durchführen und dokumentieren.

Wir arbeiten mit erfahrenen Dozenten und bieten unseren Kunden modern ausgestattete PC Schulungsräume mit permanenter Internetanbindung.
Wir setzen keine Selbstlernprogramme ein!

Ein Seminar - Weiterbildung der Business Trends Academy (BTA) Berlin.

Inhalte

• Was ist Qualität? Wie wird sie definiert? Wie wird daraus Qualitätsmanagement?
  Welche Grundprinzipien gehören dazu?
• Qualitätsmanagement-Systeme - woraus bestehen sie?
• Qualität als Grundlage der Unternehmensphilosophie, Vorstellung einiger Modelle
• Prozesse als Grundlage zur kontinuierlichen Verbesserung
• ISO 9000/9001
• Inhalt eines QM-Handbuches
• Was haben Change-Management und Konfigurationsmanagement mit Qualität zu tun?
• Wie kann die Erstellung qualitativ hochwertiger Produkte sichergestellt werden?
• Merkmale der Qualität in IT-Projekten - ein Beispiel
• Konstruktive Maßnahmen der Qualitätssicherung:
  - Fehlervermeidung durch exakte Prozessbeschreibung
  - Weitere Maßnahmen zur Fehlervermeidung als Grundlage für "Built in Quality"
• Analytische Maßnahmen der Qualitätssicherung:
  - Fehlererkennung durch Reviews, Audits und Test
  - der "kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)"
• Qualitätssicherung als integrierter Regelkreis, Aufbau- und Ablauforganisation
• Planung der Qualitätssicherung
• QS-Plan
• Planung konstruktiver QS-Maßnahmen, Planung analytischer QS-Maßnahmen
• Dokumentation der Qualitätssicherung
• Checklisten, QS-Protokolle, QS-Bericht

Unterstützt wird die Wissensvermittlung durch wöchentlich einen Übungs- und Praxistag. Die hier geforderte eigenständige Projektarbeit dient der Vertiefung der vermittelten theoretischen Kenntnisse.

Zielgruppe

Fachkräfte- und Führungskräfte aus allen Bereichen der Wirtschaft, die Interesse haben QM Standards in den Unternehmen zu begleiten oder/und zu verantworten.

Geförderte Weiterbildung über Bildungsgutschein für Kunden der Agentur für Arbeit.

Seminarbeschreibung als PDF downloaden.

Sinnvolle Kombinationsmodule

Projektmanagement, Englisch für Anfänger und Fortgeschrittene, SAP HR, FI, CO und / oder MM/SD