Marketing und Vertriebsmanagement

Verschaffen Sie sich im Seminar einen Überblick über das wertorientierten Marketing und moderne Vertriebsmethoden:

Erfolgreich neue Kunden akquirieren; überzeugend und erfolgreich verkaufen; Beziehungen optimal managen, Kommunikative Fähigkeiten verbessern; mit Einwänden souverän umgehen; Überwinden der „Preisangst“, Professionell Preise argumentieren.

Ein Seminar/Weiterbildung der Business Trends Academy (BTA) Berlin.

Wir arbeiten mit erfahrenen Dozenten und bieten unseren Kunden modern ausgestattete PC Schulungsräume mit permanenter Internetanbindung.
Wir setzen keine Selbstlernprogramme ein!

Inhalte

• Visionen, Trends und Strategien in Marketing und Vertrieb
• Die Bausteine eines wertorientierten Marketing- und Vertriebscontrollings
• Wertorientierte Kennzahlensysteme in Marketing und Vertrieb
• Strategisches und operatives Marketing- und Vertriebscontrolling
• Werttreiber und Wertvernichter in Marketing und Vertrieb
• Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses
• Die 8 Phasen des erfolgreichen Verkaufs: Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kunden, Aktive und gezielte Erfassung der Kundenbedürfnisse, Verbessern der persönlichen Wirkungsmittel, Verkaufsfördernder Einsatz der Körpersprache, Gesprächsvorbereitungen, Die Phasen des Verkaufsgesprächs
• Sichere und authentische Gesprächsführung: Der souveräne Umgang mit unterschiedlichen Kundentypen, Gekonnter Umgang mit Fragen und Einwänden des Kunden
• Die häufigsten Fehler bei der Kundenakquise und deren Vermeidung: Empathie und Sympathie in der Gesprächsführung, Psychologie im Verkauf
• Prioritäten setzen: Work SMART not HARD, Technik zur Entwicklung des Kundennutzens, Aktives Zuhören, Entwicklung von Sicherheit und Selbstbild des Verkäufers
• Win-Win-Gespräche führen, Der Umgang mit Neinsagern, Stabilisierung der Psyche, um leichter mit einem Nein umgehen zu können
• Effiziente Vorbereitung des Verkaufsgesprächs Selbstmotivation
• Der erste Eindruck entscheidet: Einstiege ins Kundengespräch
• Die wichtigsten Gesprächsphasen
• Die optimale Produktpräsentation

Unterstützt wird die Wissensvermittlung durch wöchentlich einen Übungs- und Praxistag. Die hier geforderte eigenständige Projektarbeit dient der Vertiefung der vermittelten theoretischen Kenntnisse.

Zielgruppe

Fachkräfte- und Führungskräfte aus allen Bereichen der Wirtschaft.

Geförderte Weiterbildung über Bildungsgutschein für Kunden der Agentur für Arbeit.

Seminarbeschreibung als PDF downloaden.

Sinnvolle Kombinationsmodule

Projektmanagement, Online Marketing, Englisch für Anfänger und Fortgeschrittene, Finanzmanagement